Política de privacidad

En Mirea Skin nos tomamos tus datos en serio, y más aún si nos confías fotos de tu piel. Aquí te contamos qué recogemos, para qué y qué puedes hacer al respecto.

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Mirea Skin. Puedes consultar los datos identificativos completos en el aviso legal, y escribirnos a infoplazaclara@gmail.com.

Qué datos recogemos y para qué

Para qué	Qué datos	Base legal	Cuánto tiempo
Gestionar tu pedido y enviarlo	Nombre, apellidos, dirección, correo, teléfono, datos del pedido	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)	Mientras dure la relación, más los plazos de garantía y prescripción
Cobrar y facturar	Nombre, NIF si lo pides, importe, datos de la transacción	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales
Gestionar tu cuenta de cliente	Correo, contraseña cifrada, historial de pedidos	Ejecución del contrato	Hasta que borres la cuenta
Responder a tus consultas	Los datos que nos escribas	Ejecución del contrato o interés legítimo (art. 6.1.f)	1 año desde la última comunicación
Enviarte la newsletter	Correo, nombre	Consentimiento (art. 6.1.a)	Hasta que te des de baja
Guardar tu resultado del cuestionario	Respuestas sobre tu tipo de piel y objetivos	Consentimiento	Hasta que lo borres o 2 años sin actividad
Tu diario de piel privado	Fotos, fechas, productos, notas	Consentimiento explícito (art. 9.2.a)	Hasta que lo borres o cierres la cuenta
Publicar tu experiencia con foto	Foto, nombre o alias, tipo de piel, productos, texto	Consentimiento explícito y específico	Hasta que lo retires
Prevenir el fraude en pedidos	Datos del pedido y del pago, IP	Interés legítimo	1 año
Cookies analíticas y de marketing	Ver la política de cookies	Consentimiento	Ver la política de cookies

Fotografías de piel

Las fotos que subas a tu diario son privadas: no se publican, no se usan en publicidad y no se comparten con las marcas ni con nadie.

Una foto que muestra el estado de tu piel puede revelar información sobre tu salud. Por eso las tratamos como categoría especial de datos (artículo 9 del RGPD) y solo las usamos con tu consentimiento explícito. Publicar una foto requiere un consentimiento aparte, expreso y específico, que puedes retirar en cualquier momento pidiéndolo por email. Tienes el detalle en la página Tus fotos y tu diario de piel.

Qué NO hacemos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten significativamente ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos.
No publicamos ninguna foto tuya sin autorización expresa.
No retocamos las fotos que publicamos, más allá de recortarlas o ajustar el encuadre.

Con quién los compartimos

Solo con quienes hacen falta para el servicio, todos con contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD):

Shopify International Limited (Irlanda): plataforma de la tienda y alojamiento.
Pasarela de pago: Shopify Payments. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Proveedor y transportista: nuestro distribuidor en Corea del Sur prepara y envía los pedidos, y para ello recibe tu nombre y tu dirección de entrega. Esta transferencia es necesaria para ejecutar tu pedido.
Correo y newsletter: Shopify Email.
Administración pública y bancos, cuando la ley lo exige.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En particular, tu nombre y dirección de entrega se comunican a nuestro distribuidor en Corea del Sur para poder enviarte el pedido. Corea del Sur cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que ofrece un nivel de protección de datos equivalente al europeo. En el resto de casos, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo con garantías adicionales. Puedes pedirnos copia escribiendo a infoplazaclara@gmail.com.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a infoplazaclara@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un mes como máximo. Puede que te pidamos que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas (art. 7 LOPDGDD). Para el diario de piel y para publicar fotos exigimos ser mayor de 18 años.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido, contraseñas cifradas y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que suponga un riesgo alto para ti, te lo comunicaríamos.